Особенности лидерских качеств менеджеров сферы услуг

Емельяненкова А.В., Смолькин В.П., Смолькина В.В. Особенности лидерских качеств менеджеров сферы услуг // Вестник Екатерининского института.- г. Москва: Москва, 2011.- Вып. 2(14).- C. 38-40 ISSN 1997-6968